CRM

Kunden- und Lieferantenmanagement

Kunden- und Lieferantenmanagement

85% der CEOs wollen eine zentralisierte CRM-Management System

Das Mutipress - Kontakt - Modul verwaltet alle  Kontaktinformationen zentral. Keine Zeitverschwendung mehr und  durchsuchen von Tabellen, E-Mails und Datenbanken! Korrespondenz, Faxe, E-Mails und Telefonanrufe werden zentral gespeichert und für jeden zugänglich. Multipress beinhaltet natürlich auch spezifische Branchendaten wie zum Beispiel: wer hat die Bestellung aufgegeben? Was ist das Bestellverhalten des Kunden? Denken Sie auch an das Verhältnis Preisanfrage / Bestellung oder die Anzahl der Stornierungen und die damit verbundenen Kosten ... Lieferanten haben spezielle Labels sodass Preisanfragen effektiver bearbeitet werden. In einem Aktivitätsprotokoll werden alle ausgeführte Interaktionen verwaltet, die den kommerziellen Follow-up viel effizienter machen. Weg mit Post-its, denn Multipress bringt Ihnen spontan digitalen Post im Moment wo Sie es wirklich brauchen. Dieser zentralisierter Ansatz sorgt für zufriedenere Kunden, höhere Effizienz und bessere Ergebnisse.

VORTEILE

  • Benutzerfreundliche und konsistente Struktur der Tabs bietet einen klaren Überblick
  • Zentrale Verwaltung von Kundendaten für alle internen und externen Mitarbeitern
  • Synchronisation mit allen Smartphones und Tablets, verwalten von Lieferantenvereinbarungen und kundenspezifischen Preis
  • Einfacher Import neuer Daten
  • Clever exportieren bei z.B. (E) Mail-Kampagnen
  • 75% Zeitersparnis beim Gebrauch von kundenspezifischen Preisen

 

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