8 formas de desahogar su negocio
¿Desea que le ayuden también fuera del horario de oficina? Es posible. Dataline le ofrece la posibilidad de contratar un helpdesk premium que le permitirá recibir asistencia fuera del horario de oficina. (7)
¿Qué importancia tiene para su empresa poder recibir ayuda de nosotros en caso de una pregunta urgente o una calamidad fuera del horario de oficina? Puede enviar una pregunta a nuestro sistema de tickets digital MultiPress las 24 horas del día.
Nuestro servicio de asistencia Premium cuenta con un empleado del servicio de asistencia que le dará apoyo durante estos períodos difíciles.
Cada empresa está obligada a aplicar la nueva e importante legislación europea sobre protección de datos desde 2018. Las empresas y organizaciones deben ser capaces de demostrar que han tomado todas las medidas técnicas y organizativas posibles para proteger estos datos. La legislación es más conocida como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Gracias a la función del servicio GDPR de MultiPress podemos ayudar a salvaguardar los datos más cruciales de su empresa. A cualquier empresario seguramente le gustaría estar informado si sus datos de QuoJob están siendo utilizados para fines no autorizados. Imagínese que un (ex) empleado exporta y utiliza sus importantes datos de MultiPress de forma inapropiada. Si esto ocurre, se activará una función de notificación mediante un correo electrónico. Como resultado, el funcionario responsable recibirá la información necesaria sobre el GDPR, así como una notificación de que la persona X ha realizado una exportación desde la dirección IP Y. También recibirá una notificación en caso de que alguien haya iniciado sesión en la base de datos de QuoJob desde una dirección IP desconocida o una dirección IP que difiera de su dirección IP normal. Este servicio GDPR de MultiPress utilizará un enfoque de mejor esfuerzo si terceros o empleados realizan exportaciones no autorizadas en MultiPress, generando una notificación que se enviará al director general.
Cada año, entre el 12 y el 18% de sus empleados cambian de trabajo. La cuestión es quién formará a sus nuevos empleados. ¿Será usted o el empleado que deja la empresa? Ambas opciones cuestan tiempo y dinero y conducen a una menor calidad de conocimientos. Por ello, Dataline le ofrece la posibilidad de formar a todos sus nuevos* empleados en nuestro centro de formación de forma gratuita. De este modo, estos empleados están al día de los últimos avances, y usted puede centrarse en lo que realmente importa
La industria gráfica ha pasado de ser una empresa artesanal a una industria de procesos. Hay que evaluar continuamente los procesos y la mejor manera de hacerlo es con la ayuda de un gestor de proyectos de Dataline. Él/ella mapeará las operaciones de la empresa mediante un análisis de procesos. Esto se hace de forma crítica, objetiva, práctica y clara. La rentabilidad de su empresa aumenta, así como la satisfacción de los empleados y de los clientes.
La industria gráfica ha pasado de ser una empresa artesanal a una industria de procesos. Hay que evaluar continuamente los procesos y la mejor manera de hacerlo es con la ayuda de un gestor de proyectos de Dataline. Durante una visita a la empresa se realiza un análisis de procesos. Se discuten las áreas de mejora y los puntos de acción, y se mapean los modelos de solución. Esto se hace de forma crítica, objetiva, práctica y clara. La rentabilidad de su empresa aumenta, así como la satisfacción de los empleados y de los clientes.
Anualmente, lanzamos al menos tres actualizaciones (11) basadas en las aportaciones de los clientes, los gestores de proyectos y las tendencias del mercado. Para que pueda dominar y poner en práctica todas las nuevas opciones y funciones, organizamos sesiones de formación de actualización tipo Masterclass. Sus empleados no sólo trabajarán más rápido y eficazmente con el software, sino que también participarán en futuros desarrollos
Su identidad corporativa, sus hojas de trabajo y su maquetación están en constante evolución. Como empresa gráfica, usted desempeña un papel ejemplar en lo que respecta a la maquetación y a la facilidad de lectura de las hojas de trabajo y los documentos. Dataline se encarga de ello y garantiza resultados de alta calidad basados en sus instrucciones y diseños
Los diseños de los informes están en continua evolución. Como empresa gráfica, usted desempeña un papel ejemplar en cuanto a la identidad corporativa y a la fácil legibilidad de los informes. Dataline se encarga de ello y garantiza resultados de alta calidad basados en sus instrucciones y diseños
En muchos casos, la implementación de nuevas versiones de MultiPress debe probarse a fondo por adelantado. Especialmente si se van a combinar con programas internos, informes o interfaces API. El servicio MultiPress Release Candidate ofrece esta posibilidad. Después de haber instalado el software MultiPress Release Candidate, sus empleados pueden probar todas las características por medio de su base de datos actual en paralelo con la versión actual
El tiempo es oro. Una actualización de MultiPress es un cambio sustancial, y es difícil saber cuánto tiempo llevará. Para muchas empresas, una actualización durante el tiempo de producción no es una opción. Por ello, Dataline ofrece la posibilidad de guiarle durante la actualización fuera del horario de oficina o los sábados.