Premium helpdesk

Asistencia fuera del horario de oficina

¿Quiere disponer de asistencia fuera de nuestro horario de oficina?

Dataline le ofrece la posibilidad de suscribirse a un contrato de servicio de asistencia técnica Premium, con el que también dispondrá de asistencia fuera de las horas de oficina. Todo depende de lo esencial que sea para su empresa poder obtener respuesta a una pregunta urgente o asistencia en caso de calamidad y desea utilizar nuestros servicios.

Nuestro servicio "Premium Helpdesk» ofrece un trabajador de primera línea que le prestará asistencia en estos momentos difíciles. “Premium Helpdesk” está disponible de 12:30 a 13:30 y de 17:00 a 21:30 los días laborables, y también los sábados y puentes de 9 a 12 h.

Por supuesto, aunque no disponga de Premium Helpdesk, puede hacernos llegar cualquier pregunta 24 h al día, 7 días por semana, a través de nuestro sistema digital de tickets MultiPress.