Crea Printing
On n’imprime pas toujours que sur du papier “ordinaire” et toutes ses variantes. Crea de Roeselare est déjà spécialisée depuis plus de 30 ans en impression offset-UV de matières synthétiques. Ils produisent chaque jour point-of-sales (POS) et matériel de promotion, emballages, décoration et solutions sur mesure pour des clients d’ici ou de l’étranger. L’entreprise a connu une croissance saine depuis sa création en 1968 et produit grâce à ses propres développeurs de produits, créateurs, spécialistes de l’emballage, parc de machines de haute technologie performant ET service de prototypes unique. Il en découle évidemment beaucoup d’administration mais le plus important est surtout la vue d’ensemble. Un "large panorama” de tout un projet, en fait, à tout moment !
Accompagnateur d’ordre, un job à part
Que peut-on attendre d’un bon accompagnateur d’ordre :
- Aperçu de chaque ordre pendant tout le processus de production
- De bons calculs, calculs du coût réel et préparation de la facturation
- Sérieux contrôle de qualité
- Reportage clair
Mais un accompagnateur d’ordre est en fait aussi fort que son business software est clair. Et là, il peut déjà y avoir quelque chose qui cloche. Cerm, par exemple, permet à tout collaborateur d’avoir la bonne information à disposition, mais il est si complexe que l’on a tendance à garder des papiers et dossiers à usage personnel. C’est un programme fermé qui est comme il est, on ne peut choisir aucune moindre fonction ou option.
Crea avait donc besoin d’un business software ‘plus clair’, plus modulaire, où chaque collaborateur trouverait facilement son chemin et surtout, s’y retrouverait. Les accompagnateurs d’ordres avaient eux-mêmes besoin d’avoir une vue d’ensemble, un panorama du projet pour ainsi dire. Chaque détail du job ou projet doit être clair à partir de tout point et à tout moment. Pas de va et vient réciproque superflu, ni de questionnaires supplémentaires mais l’information essentielle.
La seule chose qu’ils voulaient garder était leur outil de reportage et de visualisation des données, Qlik. L’exigence était donc que leur nouveau business software puisse s’y raccorder parfaitement. Enter MultiPress …
MutiPress conserve l’aperçu
MultiPress de Dataline Solutions est complètement construit en modules, le client peut donc composer un propre produit sur mesure. Cela génère une flexibilité sans précédent avec des modules à part pour la sérigraphie, les imprimeries digitales, imprimeries rotatives, offset, … avec de propres spécifications en fonction de l’appareillage de façonnage avec lequel le client travaille, les différentes phases de production qu’il prend lui-même à son compte et les différents achats que son travail quotidien garantit.
Il automatise tous les processus administratifs, des gestion de contacts, calculs et offres, gestion de l’offre, fiches de travail, planning, enregistrements des temps et matériels, jusqu’à la facturation, le reportage et même bien plus encore. Tout cela d’une manière vraiment conviviale, sans que l’on n’ait à faire un lourd investissement.
MultiPress peut surtout fournir une transparence et flexibilité sans précédent : ce qui ne se trouve pas dans le progiciel standard peut être ajouté vite et facilement via un lien ODBC. Ce qui répond parfaitement aux souhaits des accompagnateurs d’ordres de Crea. En plus, les calculs, l’accompagnement d’ordre et le planning ultérieur sont contenus dans un seul système ! La vue d’ensemble totale est de cette manière rétablie et le lien vers le software existant (ici Qlik), est garanti.
