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Script Laser

Script Laser adopte des calculs plus intelligents et un flux de travail évolutif grâce à MultiPress MIS/ERP

Fondé il y a 30 ans comme un petit centre de reprographie, Script Laser s'est progressivement transformé en une entreprise d'impression polyvalente disposant aujourd’hui d'une solide expertise en impression numérique et grand format. Avec l’expansion de ses activités, le besoin d'un système MIS/ERP plus puissant s’est imposé comme une évidence. Dans ce témoignage, découvrez comment MultiPress s’intègre parfaitement à leur organisation et les accompagne durablement dans leur croissance.

Trois décennies de croissance et la nécessité d'un système fiable

À l’origine simple centre de reprographie très prisé des étudiants, Script Laser est devenu au fil des années un partenaire de confiance pour les entreprises, des start-ups aux organisations internationales. Grâce à un parc de production moderne telle que les systèmes de découpe Zünd, les presses numériques Ricoh et les imprimantes à plat SwissQprint, Script Laser investit continuellement dans la technologie tout en proposant un service en ligne intuitif et performant.

Le revers de cette croissance résidait dans la complexité croissante du flux de commandes. Entre la multiplication des petites commandes en ligne et un volume mensuel d’environ 2500 missions, le logiciel existant montrait clairement ses limites. Script Laser recherchait dès lors une solution capable de simplifier le travail quotidien, plutôt que de l’alourdir.

MultiPress s'intègre parfaitement aux opérations commerciales

Lors de la recherche d'un nouveau MIS/ERP, MultiPress s'est distingué par sa flexibilité et la manière dont il se connecte aux processus spécifiques de Script Laser. Là où d'autres systèmes étaient difficiles à intégrer ou trop rigides, MultiPress a offert exactement ce qui leur manquait :

• Intégrations API complètes
  MultiPress peut se connecter directement à leurs boutiques en ligne et portails clients. Les commandes, les données clients et les fichiers arrivent automatiquement, ce qui élimine les saisies manuelles. Pour une entreprise gérant de nombreuses petites commandes, cela représente un gain de temps considérable.
• Structure de prix centrale et cohérente
  Grâce à la gestion étendue des prix, Script Laser travaille enfin sans Excel. MultiPress associe automatiquement les bons tarifs aux produits et calcule le prix exact par tirage. Le papier, les formats, les grammages et les types de produits sont gérés de manière centralisée, rendant chaque devis fiable et uniforme.
• Gestion du temps de production adaptée à un atelier actif
  MultiPress répartit le travail en fonction de la capacité et du temps requis. Les fiches de planification affichent en un coup d'œil l'état du papier, des fichiers, de l'occupation des presses et de la date de livraison. En cas de modification, le système ajuste automatiquement le temps de production total, ce qui signifie que les planificateurs ont moins besoin de communiquer de manière ponctuelle.

Pour Script Laser, cela signifie un système qui suit leur flux de travail tel qu'il est réellement, plutôt que l'inverse.

Une mise en œuvre qui évolue avec l'entreprise

Le déploiement s’est effectué par étapes. Lors de la première phase, Script Laser a choisi de mettre en place les modules de devis, de gestion des stocks et le portail client. Ces fonctionnalités ont rapidement permis de réduire les délais de livraison et d’alléger la charge administrative.

Dans une seconde phase, le CRM et la gestion complète du temps de production ont été ajoutés. Script Laser bénéficie ainsi d’une planification plus précise et peut informer ses clients de manière proactive tout au long du processus..

Daniel Bouyerden, codirecteur de Script Laser, résume parfaitement la situation : MultiPress offre exactement le juste équilibre entre flexibilité et structure dont l’entreprise a besoin. Un équilibre rendu possible non seulement par la puissance technique de la solution, mais aussi par l’accompagnement personnalisé et le suivi assurés par Dataline.

Avec MultiPress, Script Laser dispose d'un système qui évolue avec ses ambitions et l'aide à renforcer davantage sa position sur le marché concurrentiel de l'impression.