Klantenverhaal |
Script Laser

Script Laser kiest voor slimmere calculaties en een schaalbare workflow met MultiPress MIS/ERP

Script Laser begon 30 jaar geleden als een kleine kopieerwinkel en ontwikkelde zich tot een veelzijdig printbedrijf met een sterk digitaal en grootformaat aanbod. Naarmate de activiteiten uitbreidden, werd de nood aan een krachtiger MIS/ERP-systeem steeds duidelijker. In deze testimonial lees je hoe MultiPress perfect aansluit op hun manier van werken en hen helpt hun groei verder uit te bouwen.

Drie decennia groei en nood aan een betrouwbaar systeem

Wat begon als een drukbezochte kopieerwinkel voor studenten, groeide uit tot een vaste partner voor bedrijven, van start-ups tot internationale organisaties. Met moderne productie zoals Zünd-snijsystemen, Ricoh-digitale persen en SwissQprint-flatbedprinters investeert Script Laser voortdurend in technologie en een gebruiksvriendelijke online service.

De keerzijde van die groei? Een steeds complexere orderstroom. Met veel kleine online orders en een volume van zo’n 2500 opdrachten per maand bleek hun bestaande software onvoldoende. Ze zochten een systeem dat hun werk eenvoudiger maakt, niet zwaarder.

MultiPress sluit naadloos aan op hun bedrijfsvoering

Tijdens de zoektocht naar een nieuw MIS/ERP viel MultiPress op door zijn flexibiliteit en de manier waarop het aansluit bij de specifieke processen van Script Laser. Waar andere systemen moeilijk integreerden of te rigide waren, bood MultiPress precies wat ze misten:

• Volwaardige API-integraties
  MultiPress kan rechtstreeks koppelen met hun webshops en klantportalen. Orders, klantgegevens en bestanden komen automatisch binnen, waardoor manuele overnames verdwijnen. Voor een bedrijf met veel kleine opdrachten levert dit een enorme tijdswinst op.
• Centrale en consistente prijsopbouw
  Dankzij het uitgebreide prijsbeheer werkt Script Laser eindelijk zonder Excel. MultiPress koppelt automatisch de juiste tarieven aan producten en berekent per oplage de juiste prijs. Papier, formaten, gramsgewichten en productsoorten worden centraal beheerd, waardoor elke offerte betrouwbaar en uniform is.
• Productietijdbeheer dat aansluit op een drukke vloer
  MultiPress verdeelt werk op basis van capaciteit en benodigde tijd. De plankaartjes tonen in één oogopslag de status van papier, bestanden, persbezetting en leverdatum. Bij wijzigingen past het systeem de totale productietijd automatisch aan, waardoor planners minder ad-hoc hoeven te communiceren.

Voor Script Laser betekende dit een systeem dat hun workflow volgt zoals die werkelijk is, in plaats van andersom.

Een implementatie die meegroeit met het bedrijf

De uitrol gebeurde in meerdere fases. In de eerste fase koos Script Laser voor offertes, voorraadbeheer en een klantportaal. Dat zorgde al snel voor snellere doorlooptijden en minder administratieve belasting.

In de volgende fase volgden CRM en het volledige productietijdbeheer. Daarmee kunnen ze nóg nauwkeuriger plannen en klanten proactief informeren.

Daniel Bouyerden, mede-directeur bij Script Laser, vat het mooi samen: MultiPress biedt precies de mix van flexibiliteit en structuur die ze nodig hebben. Niet alleen omdat het technisch sterk staat, maar ook dankzij de persoonlijke begeleiding en opvolging door Dataline.

Met MultiPress heeft Script Laser een systeem dat meegroeit met hun ambities en hen helpt hun positie in de competitieve printmarkt verder te versterken.