Les données sont la nouvelle encre

Alors que de nombreuses entreprises de production d’impression s’interrogent encore sur la manière d’aborder leur transformation digitale, les gagnants de 2030 agissent dès aujourd’hui. Ils prennent des mesures concrètes pour réduire leurs frais généraux, optimiser leurs marges et accroitre durablement la valeur de leur entreprise. Dirk Deroo, CEO de Dataline : « Portées par les données, l’intelligence artificielle et une connectivité avancée, les entreprises d’impression, de signalétique et de grand format connaîtront une transformation radicale dans les années à venir. »

L’industrie graphique traverse une période de profonds changements. Si cette évolution s’accompagne de défis majeurs, elle ouvre également de nouvelles opportunités pour positionner stratégiquement votre entreprise d’impression, de signalétique et de grand format et renforcer durablement sa compétitivité.

Sur la base d’analyses de marché actuelles, Dataline a développé une vision claire pour soutenir l’industrie de l’impression. Cette vision se traduit par des solutions logicielles conçues pour aider les entreprises graphiques à anticiper et relever efficacement les nombreux défis du secteur.

Que cela soit un signal d’alerte pour les entrepreneurs qui veulent réussir. Souhaitez-vous choisir la croissance et une meilleure maitrise de vos marges ou préférez-vous rester attaché à des processus hérités du passé ? Le choix vous appartient : c’est aujourd’hui que se décide ce à quoi ressemblera votre entreprise d’impression, de signalétique et de grand format en 2030.

Le chemin vers 2030 ne sera pas défini par une seule technologie ou une seule décision, mais par une série de choix stratégiques. Des choix concernant les personnes, les données, l’automatisation, la sécurité et la durabilité. Ci-dessous, Dirk Deroo approfondit quatre thèmes qui transforment l’industrie de l’impression à l’horizon 2030.

Comment entreprendre de manière rentable lorsque les coûts salariaux continuent d’augmenter ?

La hausse des coûts salariaux met votre rentabilité sous pression. Non pas parce que les collaborateurs sont trop chers, mais parce qu’ils consacrent encore trop de temps à des tâches répétitives dans de nombreuses entreprises d’impression, de signalétique et de grand format. Dans la gestion, le prépresse et les ventes, les flux de travail restent souvent ancrés dans une méthode de travail qui ne correspond plus à la réalité actuelle : plus de commandes, des tirages plus courts et une complexité opérationnelle accrue.

“Lorsque le nombre de commandes augmente, il arrive encore souvent que l’on engage du personnel supplémentaire, alors que les processus eux-mêmes changent à peine,” explique Dirk Deroo. “Cela entraîne une augmentation continue des coûts salariaux, sans amélioration de la productivité.” Ce surcoût devient de plus en plus difficile à répercuter, ce qui met les marges sous pression.

Entreprendre de manière rentable nécessite donc une autre approche. Non pas en travaillant plus dur ou en engageant davantage de personnel, mais en automatisant les tâches répétitives et en permettant aux collaborateurs de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Cela n’est possible que si vous avez une vision objective du fonctionnement de votre organisation.

Grâce au logiciel d’audit MAS, vous obtenez une meilleure compréhension des endroits où les processus ralentissent et où une optimisation est possible sans personnel supplémentaire. Vous pouvez ainsi ajuster de manière proactive et maintenir votre organisation agile.

Pourquoi l’IA est-elle le facteur décisif pour l’industrie graphique ?

L’intelligence artificielle n’est plus une mode passagère. Vous l’utilisez probablement déjà aujourd’hui, consciemment ou non. Mais la véritable différence ne réside pas dans l’utilisation de l’IA pour rédiger des textes ou accélérer des tâches. La véritable valeur ajoutée se trouve dans la manière dont vous mettez l’IA au service de votre entreprise graphique pour travailler de manière plus intelligente.

Dirk Deroo : « La clé réside dans les données. L’IA n’est jamais plus performante que la qualité des informations que vous lui fournissez. Il est donc tout aussi essentiel d’apprendre à analyser de manière critique les résultats qu’elle produit. La règle de base reste inchangée : des données erronées génèrent des conclusions erronées. Plus votre visibilité sur vos commandes, devis, marges, clients et production est claire, plus l’IA peut soutenir efficacement votre entreprise. Non pas pour remplacer les personnes, mais pour les soulager du travail manuel. »

Dans un système MIS/ERP moderne, l’IA peut déjà aujourd’hui contribuer aux choix opérationnels quotidiens. Quel itinéraire est le plus logique pour livrer les commandes ? Dans quel ordre imprimer les travaux de la journée, en tenant compte du prépresse et de la finition ? Faut-il produire une tâche en interne ou mieux la sous-traiter ? Et quel prix de vente offre à ce client la meilleure chance de conclure la commande, sans nuire à votre marge ?

Ce ne sont pas des scénarios futurs, mais des applications déjà disponibles. « L’IA ne remplace pas les personnes, » affirme Dirk Deroo. « L’IA élimine la charge répétitive qui empêche les personnes de faire réellement la différence. » Les entreprises graphiques qui utilisent l’IA de cette manière prennent de meilleures décisions et construisent rapidité et évolutivité. Ceux qui ignorent l’IA ou l’utilisent de manière superficielle passent donc à côté d’opportunités.

Comment la législation européenne ouvre-t-elle aussi de nouvelles opportunités ?

EUDR, CSRD, rapport sur les émissions de CO₂… La réglementation européenne suscite souvent de la frustration. Pourtant, elle ne doit pas constituer un frein à votre activité. Au contraire, une approche intelligente de cette réglementation peut devenir un atout stratégique.

Prenons l’obligation de calculer et de rapporter les émissions de CO₂. Effectuée manuellement, cette tâche est chronophage et sujette à erreurs. Grâce à la MultiPress Suite CO₂, vous pouvez ajouter cette information à une offre en quelques secondes. Ce qui semblait être une charge administrative devient ainsi un atout commercial.

Même si l’obligation de rapport concerne actuellement principalement les grandes entreprises, son impact est plus large. Dès qu’un client doit rapporter ses émissions de CO₂, il exigera ces informations de la part de ses fournisseurs. Que vous le souhaitiez ou non, cette demande vous parviendra. Et c’est précisément là que réside l’opportunité.

« Puisqu’il faut de toute façon calculer les émissions de CO₂, autant en faire un levier de valeur ajoutée, » déclare Dirk Deroo. En proposant des alternatives avec un meilleur EcoPrint Score et une marge plus élevée, vous aidez vos clients à faire des choix plus durables tout en augmentant votre rentabilité. Durabilité et rentabilité ne sont pas incompatibles. « Les entreprises d’impression, de signalétique et de grand format feraient donc bien de ne pas voir la réglementation comme un obstacle, mais comme un levier. »

Pourquoi la sécurité centrée sur l’humain devient-elle de plus en plus importante ?

La cybersécurité est à l’ordre du jour de toute entreprise d’impression, de signalétique et de grand format. Le phishing, les logiciels malveillants et les fuites de données ne sont plus des risques abstraits. La question n’est pas de savoir si vous serez touché un jour, mais quand. Pourtant, aujourd’hui, la plus grande menace ne vient souvent pas de l’extérieur de votre organisation, mais de l’intérieur.

« Les plus grands risques ne viennent que rarement de l'extérieur de votre entreprise, » explique Dirk Deroo. « Ils naissent au sein même de vos murs. » Les collaborateurs et anciens collaborateurs ont souvent accès à des données sensibles de l’entreprise. En cas de départ, de collaboration ou de reprise, ces informations peuvent être emportées, volontairement ou non. En pratique, cela se produit plus souvent que de nombreux chefs d’entreprise ne veulent l’admettre.

La cybersécurité classique ne suffit plus. En plus des pare-feu et des sauvegardes, vous devez savoir qui a accès à quelles données, et ce qu’il en fait. C’est précisément cela, le cœur de la sécurité centrée sur l’humain : ne pas seulement sécuriser la technologie, mais aussi intégrer le comportement humain dans votre stratégie de sécurité.

Chez Dataline, il est possible d’intégrer une fonction de surveillance des fuites internes dans le logiciel. Celle-ci permet, en cas de suspicion de vol de données, de consigner objectivement quelles données ont été exportées ou imprimées. Non pas pour semer la méfiance, mais pour limiter les risques et, si nécessaire, pouvoir agir avec une base juridique solide.

Aujourd’hui, les données sont l’un des actifs les plus précieux. Dans un secteur où l’information est souvent largement accessible, la sécurité centrée sur l’humain devient essentielle pour protéger durablement votre entreprise.

Cap vers 2030, avec Dataline comme partenaire d’automatisation

Le progrès commence avec des entrepreneurs qui osent regarder vers l’avenir, même lorsque celui-ci semble incertain. « C’est justement là que résident les plus grandes opportunités, » affirme Dirk Deroo. « Celui qui ne se digitalise pas aujourd’hui perdra demain non seulement sa marge, mais aussi sa légitimité. D’ici 2030, les données et l’intelligence artificielle seront la nouvelle encre du secteur de l’impression. Ne pas automatiser devient officiellement, dès aujourd’hui, la décision la plus coûteuse que vous puissiez prendre. »

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