Conditions de vente des Formations MultiPress

 
 

1. BELGIQUE

Prix
Tous les prix mentionnés dans cette offre s'entendent hors TVA 21% et sont soumis à nos conditions générales de vente (au verso ou sur www.dataline.eu/Conditions), sauf conditions spécifiques convenues lors de la commande. Cette offre est valable un mois. Ce document remplace tous les autres documents précontractuels, excepté autres stipulations, jointes explicitement en annexe de ce document.

Sauf mention contraire, cette offre ne comprend pas
• Les frais de logiciel standard non mentionnés tel que polices de caractère, système opérationnel, etc.
• Les frais de modification des modèles, au style de l’entreprise, quand non fournis en pdf, etc.
• Les frais de déplacement

Dates d’implémentation et de formation
Les dates d’implémentation et de formation sont fixées d'un commun accord mais la date de départ doit se situer dans un délai de 2 mois. Les formations seront planifiées au moins 2 semaines à l’avance, avec un minimum de 3 sessions.

Spécifications de la formation, suivi de projet et formation de rappel
Le nombre de jours de formation prévus, est basé sur la communication préalable du client. S’il s’avère que les utilisateurs ont besoin de plus de formation (à cause du temps d’essai insuffisant, d’une rotation de personnel, d’un manque de connaissance du secteur de la communication, ...) le client accepte que toute formation supplémentaire soit facturée au tarif courant. En cas d'annulation/report de la formation ou assistance sur le lieu de travail convenue, dans les 7 jours précédant cette formation ou assistance, une pénalisation de 180 € hors TVA sera facturée.

Facturation et paiement

Le montant minimum du projet pour une subvention des autorités bruxelloises est de 500 euros. Taux de prime est de 40%, sauf si d'autres critères sont remplis via http://werk-economie-emploi.brussels/fr/prime-formation

Le client accepte l’emploi de factures pro forma. Après paiement de la facture pro forma, le client reçoit la facture originale.

 

2. FRANCE

Prix
Tous les prix mentionnés dans cette offre s'entendent hors TVA 21% et sont soumis à nos conditions générales de vente (au verso ou sur https://www.dataline.eu/fr/conditions-generales), sauf conditions spécifiques convenues lors de la commande. Cette offre est valable un mois. Ce document remplace tous les autres documents précontractuels, excepté autres stipulations, jointes explicitement en annexe de ce document.

Sauf mention contraire, cette offre ne comprend pas

  • Les frais de logiciels standard non mentionnés tels que polices de caractère, système opérationnel, etc.
  • Les frais de modification des modèles, au style de l’entreprise, quand non fournis en pdf, etc.
  • Les frais de déplacement sont à la charge du client.

Dates de l’implémentation et des formations
Les dates d’implémentation et des formations sont fixées d'un commun accord mais la date de départ doit se situer dans un délai de 2 mois. Les formations seront planifiées au moins 2 semaines à l’avance, avec un minimum de 3 sessions.
En cas d'annulation de jours de formation fixes : dans les 2 semaines précédant le jour fixe, 1/3 des frais seront facturés, dans la semaine précédant le jour fixe 2/3 et en cas d'annulation moins de 7 jours, le coût total du jour de formation sera facturé. Dans tous les cas, les frais de vol seront facturés.

Information nécessaire pour demander des subventions de OPCA/OPCO/Qualiopi:
APE: 6201Z - Programmation informatique
SIRET : 83539177200018
SIREN: 835391772
Domaine d'activité principal de l'OF: 322 - Techniques de l'imprimerie et de l'édition
NDA (Numéro de déclaration d’activité) : 413987

Spécifications des formation, suivi de projet et formation de rappel
Le nombre de jours de formation prévus est basé sur la communication préalable du client. S’il s’avère que les utilisateurs ont besoin de plus de formation (à cause du temps d’essai insuffisant, d’une rotation de personnel, d’un manque de connaissance du secteur de la communication, ...), le client accepte que toute formation supplémentaire soit facturée au tarif courant. En cas d'annulation/report de la formation ou assistance sur le lieu de travail convenue, dans les 7 jours précédant cette formation ou assistance, une pénalisation de 180 € hors TVA sera facturée.

  • Sur site du client: Chaque journée de formation a lieu dans votre entreprise. Nous comptons sur un local avec tableau à feuilles et suffisamment d’espace de tables en fonction du nombre de participants à former. Chaque participant à la formation utilise son propre ordinateur et après chaque série de leçons.
  • À distance: Dataline vous enverra une invitation Zoom à participer à cette session en ligne. Plus d'informations sur www.zoom.us
  • Dans les salles de formation de Dataline : Nous fournissons une salle de classe équipée avec la possibilité de partager des écrans. Chaque élève est censé avoir un ordinateur à portée de vue. Tous les sites sont accessibles aux fauteuils roulants. Le personnel d'accueil informera les stagiaires des mesures de santé et de sécurité en vigueur. Si la session est programmée pour une journée entière, Dataline fournira le déjeuner. Veuillez nous avertir en cas d'allergies.

Le client accepte l’emploi de factures pro forma. Après paiement de la facture pro forma, le client reçoit la facture originale.

Accueil du public en situation de handicap
Pour rappel, nous effectuons nos formations soit à distance soit chez le client. Nous n’avons donc pas de moyens d’actions sur l’aménagement des locaux du client.

Après avoir eu connaissance d’une situation de handicap chez un des stagiaires (via le formulaire de recueil des besoins ou via une info directement donnée par le client), nous adaptons la formation de nos stagiaires de la façon suivante :

  • Handicap auditif (malentendant ou sourd) : Le formateur fera en sorte de mettre des sous-titres sur les vidéos (Zoom's automated captions (also known as live transcription) feature can provide automatic captioning) et/ou donnera une trame écrite qui décrit la formation. Tous les supports de cours seront transmis aux(x) stagiaire(s) concerné(s).
    Il pourra se munir d’un ordinateur pour noter les informations essentiels, les questions qu’il posera et auquel cas le(s) stagiaire(s) pourra(ont) répondre à l’aide d’un(e) tableau avec stylo effaçable (fourni par Dataline) / sur l’ordinateur / ou sur une tablette si l’entreprise où la formation est effectuée en possède
  • Handicap visuel (mal voyant) : Le handicap « non voyant » ne pourra être pris en charge car pour travailler avec les solutions fournis par Dataline, le stagiaire devra pourra voir sur un écran d’ordinateur pour piloter les logiciels, pour suivre le panneau de commandes des machines et analyser les couleurs sur les écrans ainsi que sur les impressions.
  • Cependant, le handicap daltonien peut être pris en charge en paramétrant le support de cours ordinateur en mode daltonien (en effet sous windows, il est possible de choisir plusieurs paramètres de modes daltoniens), il sera donc possible d’adapter les couleurs selon cet handicap. Dataline peut aussi fournir un écran de qualité supérieur sur la clarté et les contrastes des images (écrans calibrables professionnels Eizo).
  • Handicap moteur : Le formateur s’adaptera à la situation du stagiaire en situation de handicap, cependant, certaines actions nécessitent de devoir porter des rouleaux de papiers lourds ou d’atteindre une certaine hauteur pour accéder au panneau de contrôle de la machine. L’entreprise du stagiaire devra prendre cela en compte pour adapter ses locaux et l’aide nécessaire à l’issu de la formation. (certaines formations sont cependant compatibles à un handicap moteur sous réserve que le stagiaire puisse contrôler ses bras pour utiliser un ordinateur ou appuyer sur les boutons de certaines machines qui peuvent être posées sur une table à la bonne hauteur du stagiaire en situation d’handicap (exemple : en fauteuil roulant).
  • Les troubles envahissants du développement (et/ou autisme) : Les formateurs sont sensibilisés à/aux type(s) de handicap et sauront s’adapter pour former au mieux le stagiaire.
  • Les autres types de handicap comme sourd-aveugle ou handicap moteur grave (impossibilité d’utiliser ses bras sauf si adaptation de l’entreprise du stagiaire) ne pourront pas être pris en charge pour les formations, les métiers exercés par nos formations, ne permettant malheureusement pas d’exercer ces types de professions.

Connaissances préalables et prérequis
Dataline dispense des formations aux professionnels du secteur graphique.  Nous partons du principe qu'ils disposent des connaissances et de l'expertise nécessaires à l'exercice de leurs fonctions quotidiennes.  Le client a pour mandat d'engager des employés qualifiés pour le travail. Il peut s'agir d'une formation dans un institut de graphisme ou d'une expérience dans une entreprise de graphisme.  Par contre, aucune connaissance préalable du logiciel ERP n'est requise.  Des compétences dans l'utilisation d'outils logiciels sont un plus.

Tarifs formations :
Contactez-nous directement via +33 977 55 65 80 (Ventes) ou office.fr@dataline.eu pour obtenir un tarif sur nos solutions matérielles et logicielles, ainsi que pour les demandes de formation en fonction de votre besoin.”

Indicateurs de résultat sur l’année 2023*
Nombre de stagiaires : 55
Nombre de journées de formation : 97
Nombres d’heures réalisées : 798
CA total de formation : € 481.363 (Dataline Group)
Taux de satisfaction des stagiaires : 85,45%
Taux de satisfaction des commanditaires : 85,45%
Part des formations sur le CA Total : 8,97 %
*Les données actuelles ne représentent pas une année complète de formation, mais seulement les données de Janvier 2023 à 31 Aout 2023

Indicateurs de résultat sur l’année 2022
Nombre de stagiaires : 64
Nombre de journées de formation : 114
Nombres d’heures réalisées : 996
CA total de formation : € 783.547 (Dataline Group)
Taux de satisfaction des stagiaires : 84,38%

Taux de satisfaction des commanditaires : 84,38%
Part des formations sur le CA Total : 11,55 %

Indicateurs de résultat sur l’année 2021*
Nombre de stagiaires 68
Nombre de journées de formation 108
Nombres d’heures réalisées 1385
CA total de formation € 469.291 (Dataline Group)
Taux de satisfaction des stagiaires 69,57%
Taux de satisfaction des commanditaires 69,57%
Part des formations sur le CA Total: 7,79 %
*Les données actuelles ne représentent pas une année complète de formation chez mais seulement les données comptabilisées de Janvier 2021 à Novembre 2021