DWCPRINT

Dé digitale drukker die alles kan!

Naadloze integratie van MultiPress met Magento-webshop zorgt voor 100% automatische orderverwerking

DWCPRINT uit Groningen was er snel bij, als het gaat om het online-verhaal. Hun webshop is een mooi staaltje van modern zakendoen. Maar met 70% business via de webshop en 30% manuele afhandeling ernaast liep DWCPRINT tegen een administratieve muur aan. Denk daarbij aan volledig handmatige administratie en opvolging via Excel. De automatische impositie verliep dan weer via Switch en de boekhouding via Exact. Om verdere groei én de overbekende DWC-service te vrijwaren was dus een volledige administratieve integratie van de webshop nodig.

Geen manuele tussenkomst meer!

DWCPRINT had als doel een MIS/ERP-systeem te implementeren, om daar dan alle bedrijfsprocessen aan te koppelen. Het was vooral de bedoeling om alle online-orders meteen in dat specifieke systeem te verwerken. De online drukkerij startte daarvoor met de bouw van Magento-webshop, een product van Adobe. Die werd dan op zijn beurt geïntegreerd met de MultiPress e-calculator in samenwerking met de gecertificeerde webpartner X-Interactive. Het resultaat is een online-ordersysteem waar zo goed als geen manuele tussenkomst meer nodig is!

Martijn ten Pas, directeur-eigenaar DWCPRINT: "Het is erg belangrijk dat een online-drukwerkaanbieder alle data kan beheren vanuit één plaats. Dat gaat snel en efficiënt én bespaart op die manier tijd en vooral, geld’.

Van zelfbouwpakket naar 100% volautomatische integratie

Voordat het bedrijf in 2018 – na Fespa – met MultiPress in zee ging, hadden ze een zelfgebouwd systeem. Maar omdat de mogelijkheden voor de toekomst daarvoor te beperkt waren, gingen ze op zoek naar alternatieven. Eerst werd een gloednieuwe webshop ontwikkeld, waarop MultiPress dan naadloos kon aansluiten. Nu komen alle orders rechtsreeks in MultiPress terecht, waar ze verder afgehandeld worden. Een stabiele oplossing, zo bleek, want in één maand zat het bedrijf aan +- 1.000.000 calculaties!

Het allerbelangrijkste voor DWCPRINT is dat een online order volautomatisch, dus zonder manuele tussenkomst van een orderbegeleider, als bestelorder naar de productieafdeling gaat. Tevens wordt de betaling netjes afgerond en verwerkt, de factuur wordt automatisch aangemaakt en, indien nodig, de voorraad gereserveerd.

Martijn: "Ook aan de klantzijde loopt nu alles volautomatisch. De klant krijgt, na upload van de bestanden, de bestandscontrole te zien. Na controle en aanvaarding wordt de impositie, ook zonder tussenkomst, aangemaakt. Tevens wordt de orderbon klaargemaakt én met de JDF koppeling automatisch verzonden naar de Kodak Nexpress, voor druk’"

MultiPress Dashboards

Dankzij het meedenkwerk van Dataline implementeerde DWCPRINT ook een van de nieuwere features van MultiPress: Dashboards. Een meer dan welkome aanvulling voor de bedrijfsprocessen van deze online drukkerij! Inherent aan het businessmodel van DWCPRINT is plannen namelijk vaak erg lastig, omdat een klant vandaag bestelt en het, in 80% van de gevallen, dezelfde dag verzonden wil hebben. En net daarvoor zijn de MultiPress Dashboards erg handig. Want daar is realtime te zien hoeveel orders er nog openstaan, hoeveel vellen er nog moeten geproduceerd worden en hoeveel zendingen er vandaag nog de deur uitmoeten. Kortom, de actuele workload, op elk moment van de dag. Zo heb je als bedrijf volledig grip en inzicht op wat er nog speelt.

Martijn: "Dataline is een partner waar je op kan vertrouwen dat ze meedenken met je eigen specifieke situatie. We zullen dan ook zeker nog enkele web-to-print-businessmodellen ontwikkelen met MultiPress!"

Company details

DWCPRINT is een moderne digitale drukkerij waar een breed scala aan drukwerk geproduceerd wordt. Het bedrijf is in zijn veertienjarig bestaan exponentieel gegroeid. Vooral via een zeer succesvolle webshop die meer dan 70% van hun orders behandelt. Ze beschikken over een uitzonderlijk ruim assortiment, en proberen zoveel mogelijk in huis te produceren. MultiPress zorgt voor alle noodzakelijke connecties.

Related links

Ontdek hoe MultiPress de winst van uw drukkerij doet stijgen!

Meer weten?