Indexation des prix
Cher client,
Nous apprécions votre confiance en notre entreprise et continuons à investir dans le meilleur service pour nos clients. Nous travaillons dur pour que votre gestion administrative et votre production soient les plus fluides et sans erreur que possible, aujourd'hui et demain.
Cependant, les temps sont difficiles pour le milieu des affaires et Dataline n'échappe pas à cette réalité économique :
- La forte augmentation de l'énergie et des carburants rend les opérations quotidiennes de Dataline jusqu'à 5 fois plus chères que d'habitude. Comme nous garantissons la qualité de nos services, nous continuons à travailler chez Dataline comme à l'usuel, indépendamment de ce qu'il en coûte. Nous sommes là pour vous, nous rendons visite à nos clients et nous continuons à améliorer notre solutions logicielles pour tous nos clients à travers l'Europe.
- La croissance continue des salaires et l'indexation exige de Dataline un investissement supplémentaire. En tant qu'entreprise innovante en pleine croissance et employeur sur le marché européen de l'informatique, nous restons attachés à notre capital humain. Nous voulons rémunérer correctement tous nos collaborateurs pour leurs compétences spécifiques. De plus, nous élargissons continuellement notre équipe avec des experts hautement qualifiés pour renforcer notre développement, la mise en œuvre de projets et notre support.
- Les coûts de l'infrastructure logicielle ont également augmenté de façon spectaculaire. Conformément aux contrats de service que nous concluons avec nos clients, nous ne pouvons pas prendre de risques qui pourraient affecter la sécurité et la continuité des opérations quotidiennes de nos clients.
La combinaison de ces facteurs pèse lourdement sur l'activité de l'entreprise. C'est pourquoi, chez Dataline aussi, nous sommes contraints d'adopter une politique équilibrée mais nécessaire de nos tarifs afin de pouvoir continuer à garantir le service dont votre entreprise a besoin.
Dataline Solutions indexe ses prix annuellement sur la base de l'indice des prix à la consommation harmonisé (IPCH). Cette indexation s'applique à tous nos clients en Europe.
Nous expliquons ci-dessous pourquoi nous avons pris cette décision et ce que cela signifie pour nos clients.
Pourquoi l'indexation ?
Le but de l'adaptation de l'indice est que nos prix représentent toujours le même pouvoir d'achat par rapport à la même période de l'année précédente.
Dataline opte pour l’indice HICP pour tous ses clients en Europe.
L’avantage d’indexer les prix avec l’HICP est qu’il offre une référence objective et largement reconnue pour mesurer l’inflation. L’HICP mesure la variation moyenne des prix d’une sélection de biens et services achetés par les ménages dans la zone euro, offrant ainsi une image représentative de l’évolution générale des prix.
Cela permet aux entreprises d’ajuster les prix de manière équitable et transparente en fonction de l’inflation réelle. Cela aide à protéger le pouvoir d’achat des consommateurs et garantit que les entreprises peuvent couvrir l’augmentation des coûts de leurs intrants sans subir de pertes.
En outre, cela offre une garantie pour les clients, car les augmentations de prix sont liées à un indice fiable et reconnu, évitant ainsi des hausses de prix inattendues ou déraisonnables.
Pour plus d'informations sur l'indexation des prix, reportez-vous à la section 8.5 de nos conditions générales.