Douma Dokkum

Makers van mooie dingen

Automatisering: ook voor groeibedrijven en startups?

Drukkerij Douma Dokkum, ‘makers van mooie dingen, sinds 1902’. Dat bekt lekker. En dat klopt, dit familiebedrijf is gevestigd in Friesland. Hier springt de kunstige toets van het kleinformaat drukwerk meteen in het oog. Dat is te danken aan de veredelingstechnieken die ze bij Douma in huis hebben: van foliedruk tot watermerk-procedé. Drukwerk in reliëf is nog zo’n exclusieve specialiteit: letterpress, thermoprint, …

Om binnen een niche goede winstmarges te halen, is efficiency een topprioriteit. Minder tijdverlies met administratie en een hogere productie.

Friese klasse

Vakmanschap is troef in een drukkerij met geschiedenis. De specialiteit van het huis – veredelingstechniek – sluit hier perfect bij aan. Het eindresultaat zijn producten met een premium en professionele uitstraling, voor zowel de particuliere als zakelijke klant. Zoals geboortekaartjes met goudfolie of een bedrijfslogo in reliëf. Het kan allemaal.

Om up-to-date te blijven heeft Douma Dokkum tegenwoordig ook een eigen reclameafdeling. Van grafische vormgeving tot het verzorgen van een direct mailing.  

Behelpen of beheren?

Hoe gevarieerder het aanbod, hoe complexer de projectverwerking. Daar was het Friese bedrijf nog niet op ingesteld. Veel verder dan calculatie met Calcugraaf (Graficalc) en klantenopvolging via het CRM-systeem Twinfield, kwamen ze niet. Eerder behelpen dan beheren … Er waren dus ingrepen nodig om de efficiency omhoog te drijven: minder tijdverlies met administratie en een hogere productie. Hoewel MultiPress hiervoor snel in zicht kwam, waren er eerst toch twijfels. Is dergelijke business software niet te hoog gegrepen voor een gespecialiseerde nichespeler?

Bijblijven in een competitieve markt is het hoofddoel van drukkerij Douma. Dit betekent dat er heel wat targets op de verlanglijst staan:

  • de administratie tot een minimum beperken;
  • snelle en correcte prijsberekeningen;
  • een offerte op maat voor zelfs de meest veeleisende klant;
  • accurate opvolging van de productieflow;
  • een vlotte uitwisseling van informatie met klanten, onderaannemers, leveranciers, …
  • En tot slot: de winst van de drukkerij doen stijgen! Dat spreekt voor zich.

Eerst zien en dan geloven

Een lokroep op het lijf geschreven van MultiPress! Software is evenwel een abstract gegeven. ‘Eerst zien en dan geloven’ is dan ook een veelgehoorde reactie. Na het zien van een op maat verzorgde demonstratie waren de laatste twijfels snel verdwenen. De betrouwbare reputatie van Dataline en MultiPress deed de rest.

Ondertussen heeft het Friese familiebedrijf niets dan lof over de MIS/ERP-softwareoplossing. Het stroomlijnen van de administratie loopt gesmeerd, met één handige tool. En als kers op de taart zorgt de ‘Calculatie Wizard’-module voor een enorme tijdswinst bij zowel de offerte- als ordercalculatie.

MultiPress, voor bedrijven groot en klein

Een schoolvoorbeeld van hoe ook een kleinschalige speler zich kan professionaliseren dankzij het ‘standaard’-pakket van MultiPress. De fundering is gelegd en de modulaire structuur laat extra bouwlagen zonder problemen toe. Door bouwstenen goed te combineren, timmer je verder aan een ‘slim’ managementsysteem. Bij drukkerij Douma Dokkum wordt al gedacht aan mogelijke uitbreidingen van de MultiPress licentie in de toekomst met bijvoorbeeld de Webportal. 

Digitale innovatie en optimalisatie met MultiPress, ook bij drukkerij Douma!

Ontdek hoe MultiPress de winst van uw drukkerij doet stijgen!

Meer weten?